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Consejos antes de comprar una PC

Muchas veces oímos a gente decir…. “mi computadora tiene 500 de disco duro pero sigue lenta, no sé qué le pasa”, o que piensan que por tener una core 2 duo, igual que su vecino, pueden ver las mismas películas, y jugar los mimos juegos, sin percatarse que quizá el vecino tengo colocada una tarjeta de video más potente, o 4 gb de memoria, o incluso una tarjeta de televisión. Y muchas veces se la desquitan con el vendedor, porque este le vendió algo “malogrado”, y cuando este le explica que para ver este tipo de juegos necesita una tarjeta de video o una memoria más potente, se sienten engañados, por ende no comprar lo que necesitas, y terminan frustrados y con decepción de la PC que compraron.

Lo primero que debemos hacer antes de comprar una PC (ya sea laptop, o de escritorio) es contestar esta pequeña encuesta:

- Para quien es la pc? Es importante saber quien le va a dar uso a la pc, si es un niño, niña, adolecente, joven, adulto, adulto mayor. Ya que de esto dependerá el tipo de pc ( es recomendable una Pc de escritorio para un niño y no una laptop) el tamaño ( normalmente las mujeres prefieren las netbooks que pueden ser llevadas en las carteras) el modelo ( influye mucho el color y el modelo si es para un empresario, o para un universitario, etc)

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- Cuantas personas van a usar esta pc? Si son varios niños en casa, es mejor una PC de escritorio, ya que los niños suelen jugar, y ser mas “toscos” con las cosas, un pc de escritorio es mas resistente al uso, y más económico de reemplazar partes, como por ejemplo el teclado o el mouse que son lo más usados. Si es para un estudiante, es importante saber si va a quedar en el hogar o si va a ser portable.

- Que uso va a darse a la pc? Esta es una de las preguntas más importantes, y con la que debemos ser más sinceros con nuestro vendedor, ya que de esto dependerá el no “sentirnos engañados”. Es importante comprar lo que necesitamos, no lo mas costoso, o lo “ultimito” en tecnología, ya que muchas veces puede ser contraproducente. Pues “lo último en tecnología” suele serlo sólo por unos años y hasta como vemos, sólo por unos meses. De acuerdo a esto, dependerá la cantidad de disco duro, de memoria y el tipo de procesador que será el adecuado. La diferencia y características de cada uno de estos componentes, lo explicaremos en otro artículo.

- Con cuanto de presupuesto contamos? Luego de contestar bien la pregunta anterior, podemos hacer un buen uso de nuestro presupuesto. Por ejemplo: si la pc es para una oficina, donde lo principal es el almacenamiento de información y uso de programas básicos, como el office, y programas propios ( programas de facturación, contables, cardex, etc) lo recomendable es invertir mas en tener un disco duro con buena capacidad ( mínimo de 500 gb,) y una memoria ram media. El uso de una tarjeta de video independiente no es importante, el modelo del monitor, teclado y mouse, puede ser económico y resistente al uso cotidiano. Es importante sí, invertir en un buen estabilizador, de preferencia uno sólido.

En el caso de uso de hogar, la dirección de la inversión es distinta; el uso, queramos aceptarlo o no, es mas de juego, así nuestro hijo sea universitario aplicado, no dejará de jugar juegos en red, o juegos para PC, ver películas, descargar imágenes, videos, programas. Etc, los adolecentes y jóvenes usan más el internet que cualquier otro. En este caso, es importante invertir, en una buena tarjeta de video, capacidad de memoria RAM, buenos parlantes, una lectora de DVD, y un monitor de buena resolución.

En el caso de ser para un niño (entre 6 y 12 años), no nos engañemos, es más una pc para el papa o la mama que para el niño, pues al niño no le tomará mas de 20 min hacer una tarea ahí. Por ende, necesitamos una PC resistente ( una laptop es lo menos recomendable aquí). Lo recomendable es invertir en una buena capacidad de memoria RAM, disco duro medio, y eso si un buen monitor, ya que muchas veces va a ser el niño, acompañado con un adulto quien estará viendo el mismo monitor, y que vea los iconos grandes es más práctico para el adulto y para el niño, y claro esta una buena impresora, lo más recomendable en impresoras para niños, es comprar una de cartuchos económicos e independientes, ya que imprimirán mucho en calidad de prueba y borrador. Admitamos que al compara una impresora nueva, lo primero que hacemos es querer imprimir en calidad de fotografía, y ahí, muchas impresoras se llevan medio cartucho de tinta. Además de ser mas cómodo al momento de jugar en la PC con su hijo. Es importante también invertir el programas tales como: un buen antivirus, un bloqueador de páginas, juegos adecuados para su edad, de preferencia multi jugadores, ya que los niños gustan de interactuar con los demás, y es un buen momento para compartir con sus hijos, nietos, sobrinos, etc.

En que parte de la casa u oficina va a estar la PC? Esta pregunta es importante, y a pesar de ellos no muchos la tienen en cuenta, y es causa de muchos problemas de PC. Hay que estar consciente del clima del lugar donde vivimos, la ventilación, la calidad del flujo de electricidad (si vivimos en una zona industrial) y por último, si hay niños y/o mascotas en casa. Si el lugar donde vive es una zona con mucha humedad o un clima muy seco, lo recomendable es no poner la PC cerca a la ventana, y cubrirla con algún protector por las noches, también darle mantenimiento mensualmente para evitar que las partes se oxiden, y evitar cortos. También es importante tomar en cuenta los niños y las mascotas, muchas veces las PCs, y en especial las laptops se “malogran” por los pelos que se encuentran en el interior, por eso, como mascotas en casa, el cuidado de la limpieza interna debe ser mas seguido. Y con los niños, siempre revisar que las conexiones estén bien, que no estén a su alcance, y revisar que no hayan “metido” nada en las ranuras.

Solemos ir a comprar una pc con alguien que “sabe”, pero también es importante informarnos de lo básico, pues luego de la compra, son pocas las personas o empresas que nos prestan un asesoramiento sobre el uso de nuestro equipo, la manera de mejorarlo y sacarle el mejor provecho a nuestra inversión.

Comuníquese con nosotros, si desea adquirir una PC, estamos para ayudarlo, antes durante y después de su compra.

Orbis System.

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Qué Hacer si sospechamos que nuestra PC tiene virus

Lo primero que nos hace sospechar que nuestra PC esta con virus es que, se pone lenta al cargar las paginas, o ya sea para pasar de una ventana a otra o que se demora demasiado en encender, en apagar y en abrir un programa.

Otro de los síntomas más comunes es que nuestros contactos del MSN o del yahoo nos digan que les estamos enviando textos en otro idioma o que los invitamos a ver enlaces sin que nosotros les hallemos siquiera dicho hola. De la misma forma, si vemos comentarios con enlaces en alguna de nuestras conversaciones por MSN, es mejor preguntar “ me acabas de mandar un enlace?” antes de abrirlo.

Otro síntoma, no tan común, es al entrar a la unidades como C te salga un cuadro para que escojas con que programa quieres abrirlo.

Lo primero es pasarle el antivirus, nosotros recomendamos el NOD32 para hogares, ya que el panda es muy bueno, pero algo pesado.

Otra herramienta buena para estos casos es el CCleaner, el cual te ayuda a eliminar la “basura” acumulada, los registros dañados y te permite eliminar programas directamente.

Lo recomendable es correr el antivirus en modo “a prueba de fallos” reiniciamos la PC y presionamos continuamente F8 antes de que cargue el windows, luego con las flechas del teclado seleccionamos MODO SEGURO y una vez adentro, hacemos correr el antivirus (a veces es recomendable hacerlo correr con el internet desconectado). Tengan en cuenta que el modo a prueba de fallos esta en un estado básico, parecido al win. 98. Una vez terminado de analizar y eliminado los virus que se hayan encontrado, volvemos a reiniciar y esta vez en “modo normal” y probamos nuestra PC.

sí aun en ese caso, nuestra pc sigue lenta, es hora de llamar a soporte técnico.

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Nuevo Teclado de pantalla Táctil

La empresa Japonesa Minebea lanza al mercado “The Cool leaf” un teclado que a primera vista parece un espejo (cosa que va a encantar a las chicas) pero que luego, al encenderse, se convierte en un teclado muy versátil.

Aquellos que ya lo probaron, comentan que sería mucho más rápido de usar que el teclado virtual IPAD por ejemplo, y que le permitirá la posibilidad de tocar, tocar varios al mismo tiempo, si alguna vez necesitas por ejemplo, pulse CTRL + ALT + SUPR. Y de la misma forma Minebea ha previsto el uso de varias teclas cerca a la vez para evitar errores de escritura al escribir una larga carta o documento.

algo importante que cabe resaltar es el uso de este tipo de teclados en hospitales u otros campos de la medicina o industria alimentaria, donde la desinfección de los instrumentos es algo vital, y este tipo de teclados es más fácil de limpiar y desinfectar.

Mira el vídeo de este producto entrando a este enlace

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Que hacer antes de llamar a un Técnico

Cuantas veces nos ha ocurrido que nuestra PC, simplemente no prende, o está muy lenta, algún programa no funciona o simplemente no prende. Y que cuando llega el técnico, a quien muchas veces hemos esperado varios días, soluciona el problema él un minuto. Soluciones: El cable del monitor estaba suelto, o el cable de poder. La PC estaba en suspensión, el teclado no esta conectado, etc.

O casos en donde la solución ha venido demasiado tarde, casos como, la infección en desmedida de nuestra PC, que no tiene más remedio que dejarse formatear por nuestra irresponsabilidad, por nuestra falta de cuidado. Todo equipo (sea una PC, impresora, radios, etc.) necesita un mantenimiento, mínimo, de una vez cada medio año. Y siendo nuestra PC la de más frecuente uso, es importante que este mantenimiento se lo demos, al menos, una vez cada tres meses. Y para esto no necesitamos de un limpieza profunda (para lo cual si es recomendable llamar a un técnico) pero si una limpieza superficial, abrir el case y desempolvar un poco, ya que muchos de sus componentes “mueren” justamente por la estática que ocasiona el polvo.

Entonces, que debemos hacer antes de llamar a un técnico?.. y no perder tiempo de espera?. Hemos hecho una lista de 10 cosas que debemos revisar (en situaciones comunes) antes de llamar a un técnico.

En caso de que no encienda……..

· Revisar si los cables de poder, es frecuente que la PC no encienda por problemas de energia, una manera práctica de probar el flujo de energia, es cambiar el cable del CPU por el del monitor y ver si enciende.

· Revisar las conexiones Eléctricas, luego de ver el cable del CPU, debemos ver los de mas cables si estan todos conectados correctamente. Ustedes dira. " como puede un cable estar bien conectado y luego no?... la respuesta es simple: niños, mascotas, una barrida con todo y cable, jugadores de pc que les encanta tirar del teclado o del mouse y terminan pateando por debajo del escritorio. Muchas pueden ser las causas cotidianas que suelen aflojar y hasta desconectar los cables.

· Desconectar USB. Muchos cometen el error de encender su PC con un USB puesto, en muchos casos la PC puede tomarlo como disco de arranque y al no encontar el sistema operativo, simplemente no arranca. igual revisar si no hay ningun CD puesto.

· Revisar los supresores de picos, estabilizadores, puede conectar una lampara al supresor de pico y/o estabilizador y probar si funciona

· Revisar las temperaturas del case y monitor, muchas veces es el cooler o ventilador el que deja de funcionar y esto hace que la PC se recaliente y por ende se apague ( como medida de seguridad) si sentimos un excesivo calor en el CPU, lo mas recomendable es abrirlo y dejarlo enfriar, luego de unos 20 min minimo intentar prenderlo y escuchar si el ventilador principal ( el del procesador) esta girando. de no ser asi, puede usted llamar al técnico.

* Revisar si la PC no esta en estado de suspención. Aunque suene gracioso, muchas personas no saben que han dejado a su PC en estado de suspensión o invernación y cuando quieren prenderlas simplemente no responden ( especialmente con laptops) Aqui depende de cada equipo, lo mas común es mantener precionado el boton de encendido para que apague totalmente. y en ultimo caso de descarte desconectar el cable de corriente o sacarle la bateria por 2 min y volver a intentar encenderla.

En caso de que encienda y este muy lenta……..

· Analizar el equipo con el Anti-virus: analizar los discos y USB de almacenamiento. antes que nada asegurese que su antivirus este actualizado, de no ser así, lo mas problable es que ya este infectada y necesite ser formateada.

· Eliminar Basura, esto es algo que las personas deberia acostumbrarse ha hacer interdiario. hay navegadores como el mozilla y el Chorme que tienen opciones para eliminar esto automaticamente y evitarnos el tener que acordarnos de hacerlo de forma manual. en caso no sea este su caso, seguir la ruta : inicio - panel de control - opciones de internet - eliminar ( cookies, historiar, registros, etc)

si con estos pasos básicos su pc sigue teniendo problemas, lo mas recomendable es que tenga la ayuda de un técnico:

1ra opción : si aun puede conectarse al internet, la ayuda online es muy efectiva, practiva y comoda para usted, ya que no tiene que esperar a que llegue el tecnico, ni tener la desconfianza de dejar entar a alguien a su casa. ya que muchas veces debemos salir y no podemos dejar a la persona en casa. el servicio online nos permite poder movernos de casa mientras el tecnico la revisa desde otro punto.

2da opción: si no puede conectarse a la red, pero si al face o al twitter desde su celular, puede pedir la asistencia del tecnico y ser guiado con toda comonidad.

3ra opción: llamar por teléfono, una forma muy práctica de recibir asistencia con pasos fáciles de seguir.

4ta opción: pedir asistencia presencial y esperar a que el tecnico llegue dentro de las 24 horas de realizada la llamada. usted podrá explicarle que ha sucedido con su pc, para que nuestro tecnico pueda ir con las herramientas necesarias para solucionarle lo mas pronto posible el problema.

cuente con nosotros para lo que necesite.

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